费了大半个月研发的新品面包,上架三天只卖出二十个——这不是段子,是我一个开烘焙店的老板朋友上个月的真实遭遇。新品没人知道,老产品卖不动,这种憋屈感,我相信很多同行都懂。
但前几天我再跟他聊,他告诉我:新品火了。不是靠门口摆试吃,也不是靠发传单,而是靠餐饮团购。他把新品做成团购套餐,上线一个礼拜,卖出三百多份。我在想,这套思路是不是值得好好聊聊。
一、为什么说餐饮团购是烘焙店推新品最划算的渠道
先看一组数据。美团发布的《2023烘焙品类发展报告》里提到,烘焙甜品的线上订单量在三年内翻了一倍,而且团购带来的新客占比超过四成。说白了,平台已经在帮你把周边几公里内愿意花钱买甜食的人筛出来了。
还有个更直接的原因:烘焙新品最大的痛点不是做不出来,是没人知道你做了。餐饮团购相当于一个低成本的曝光入口——消费者在平台上搜面包、搜甜品的时候,你的新品就直接出现在他面前。这不叫打折促销,这叫花钱买流量。
我比较认同一位做了六年餐饮运营的前辈说的一句话:”团购不是清库存的工具,是用来打新品的杠杆。”这个角度,值得每个烘焙店老板琢磨一下。
二、做团购之前,先把这三件事想明白
我不是让你直接上架一个9块9的套餐就完事。推新品和卖老品,逻辑不一样。
1. 想清楚这次推新品的目的是什么
是为了让老客复购尝鲜?还是为了拉新客进店?目标不一样,团购的产品组合和定价逻辑完全不一样。
2. 给新品搭配一个”看得懂的配角”
团购套餐里,建议放一个大众认知度高的产品搭配着卖。比如你推的是新品云朵吐司,搭配店里的经典拿铁,消费者一看套餐就觉得值,又愿意为新品买单。
3. 毛利要心里有数
团购平台会抽佣,加上核销率不可能较高比例,毛利算得太紧容易白忙一场。建议新品的团购价至少留出35%以上的毛利空间。
三、具体怎么操作:一套走了就停不下来的推新流程
准备工作做完,接下来就是实操。我建议你按这个节奏走一遍:
- 靠前步,提前三天在朋友圈和会员群”漏风”。发几张新品制作过程的照片,配上”马上要在团购上见面的新朋友”这种话,别直接说价格,先吊胃口。
- 第二步,上架的黄金窗口放在周三到周五。消费者通常周末前会囤券,周一周二上架容易被其他商家的活动刷下去。
- 第三步,靠前天用私域流量“点火”。安排员工和熟客分批次核销,把单量顶上去。平台单量越高,排名越靠前,自然流量就跟着来了。
- 第四步,备货量分成两个批次。头三天按预期单量的70%备货,不够再加。烘焙食品损耗大,宁可卖断货也别压货。
这里有个数据可以留意一下——艾媒咨询预测2025年中国烘焙食品市场规模会突破3500亿元(据艾媒咨询《2024-2025年中国烘焙食品市场运行态势分析报告》)。市场在涨,竞争也在涨,动作快的店才能吃到红利。
四、这些坑我替你踩过了,别再踩
最后说几个我见过的真实翻车现场。
坑一:把没卖完的老品塞进团购里当新品推。消费者不傻,拿到手一看是原来那些,差评直接写在评论里,新品还没推广就先把口碑砸了。
坑二:忽略了用户到店的后续动作。别人拿着团购券到店提新品,提完就走了——你的运营就亏了一半。核销的时候要让店员多说一句话:”这个新品刚上市,你觉得口味如何?”顺便引导扫码进会员群,把团购来的流量沉淀下来。
坑三:只看销量不看评分。团购首页上的评分直接影响你后续所有产品的流量。新品一旦出现较多差评,建议立刻下架复盘,别硬撑。
说到底,餐饮团购这门生意,本质上是把平台的流量转化为你的会员和复购。推新品只是靠前步,把吃了一次的客人变成每个月来两三次的老朋友,才是这套打法真正值钱的地方。建议你下个新品上线时就试试,先把流程跑通,再慢慢优化细节,你会回来谢谢我的。

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