餐饮策划课程反常识:先跑10家门店,再动笔写方案

餐饮策划课程反常识:先跑10家门店,再动笔写方案

餐饮策划课程里最反常识的一条,我建议你开课第一周就记住:先跑门店,再写方案。方案不是坐在电脑前硬憋出来的,是从门店的客流、菜单和收银台后面长出来的。新手最容易犯的错,是花两周写出一份几十页的策划书,老板翻两页就问一句「你说的这个,我店里放得下吗」。这一问就露馅了。

为什么餐饮策划课程第一课不是写方案,而是跑门店?

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因为方案里的每一句话,最后都要落到某一家具体门店的具体条件上。你没进过门店,写出来的只能是模板。模板谁都会抄,老板凭什么为它付钱。

方案写得漂亮,为什么门店不买账?

策划方案的价值不在厚,在于能不能回答老板心里那三个问题:我这个位置做什么品类能活、菜单怎么定、钱该花在哪。三个问题的答案都不在电脑里,在门店现场。我带过一个学员,给一家社区面馆做方案,写了满满八页品牌故事,老板看完只说了一句,你先告诉我中午那波上班族为什么不来。品牌故事回答不了这个问题。

跑门店到底在跑什么?

说白了,不是去吃饭,是去看别人怎么活下来的。一家店能开满一年,说明它至少解决了一个问题:有人愿意重复来。你要找的就是这个「为什么」。是位置好,是出餐快,还是某一道菜让人记住了。这些东西方案里写不出来,只能站在门口看。

先跑门店,具体要跑哪几件事?

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跑三件事就够:看位置、数客流、拆菜单结构。三件事加起来,一家店花你一个小时,跑十家店也就是两三个周末的事。

怎么挑要跑的门店?

挑同城、同价位、同客群的店,优先选开业一年以上还活着的。业内常说餐饮第一年最难熬,能熬过去的店,身上一定有可学的地方。别一上来就盯着网红店,网红店的成功条件你复制不了,排队的人流是营销砸出来的,不是产品带来的。

蹲店要记录哪些数字?

带个本子,记四样东西,比拍一百张照片有用:

  • 工作日中午和周末晚上各数半小时进店人数,算出大概的翻台节奏,这个数字直接决定你的座位数和租金承受力。
  • 菜单上有多少道菜,前五名大概是哪几类。很多社区小馆子菜单写着四十多道,实际卖得动的就那么几样。
  • 客单价区间,看桌上坐几个人、点几个菜,比直接问老板更准。
  • 出餐速度,从点单到靠前道菜上桌几分钟,快餐和正餐的差别全在这里。

只写方案不跑店,会踩哪些坑?

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最常见的两个坑,一是照搬别人的爆款,二是菜单越写越长。两个坑的根子一样:你没见过真实的门店,只能靠想象做判断。

坑一:把别人的爆款直接搬过来

看到某家店一款产品卖得好,方案里就写「我们也上这个」。可那家店可能开在写字楼底下,中午有一千个上班族经过;你的店在小区门口,晚上才有家庭客。同一款产品,换个位置就是两种命运。跑过门店的人不会这么写,他会先问一句:我这个地方,几点钟有人。

坑二:菜单越写越长

新手写方案喜欢把菜单做厚,觉得选择多就稳妥。实际情况是,每多一道菜,就多一份备货、多一个出品动作、多一处出错的地方。业内常说的一个粗略比例是,房租大概占营业额的一成到一成五,人工两成上下,剩下的才是食材和利润。菜单越长,人工和损耗越压不住。

跑完门店,方案该怎么写?

先写一页纸,不要写几十页。一页纸上只回答三件事:卖给谁、卖什么、凭什么来第二次。这三条站得住,再往下扩成完整方案。

先写一页纸的假设

把跑店看到的数字变成假设。比如你数了十家店,发现中午进店的人明显少于晚上,那你的方案里就该写清楚:主打晚间家庭客,中午用简餐填空档。这种句子老板看得懂,也敢照着做。方案里每一条建议后面,更稳妥都能挂上一个你亲眼看到的依据。

课程里学的东西什么时候用?

等你跑完十家店再回头翻课件,感觉完全不一样。定位模型、成本结构、菜单工程这些工具,是用来整理你看到的现象的,不是用来凭空生成方案的。顺序反了,工具就变成了套话。美团研究院和中国烹饪协会每年都会发餐饮相关的行业报告,跑完店再去看,你会知道自己该找哪几页。

下一步建议很具体:这周挑三家同城的店,各蹲一个小时,把上面那四样数字记下来。等你手里有三张写满数字的纸,再打开餐饮策划课程的课件,很多以前看不懂的内容,会突然就通了。

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