餐饮视频营销:播放量10万却没人进店?看3个指标

餐饮视频营销:播放量10万却没人进店?看3个指标

餐饮视频营销的结论很简单:播放量只说明视频被推给了多少人,说明不了有多少人会走到你店门口。我见过一条十万播放的视频,后台团购点击不到两百;也见过三千播放的视频,第二天多来了七八桌客人。判断一条视频值不值,得看它有没有把人从手机前挪到你的门口。

为什么餐饮视频营销不能只看播放量?

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播放量是平台给的曝光数,跟你这个月赚不赚钱没有直接关系。平台把视频推给一百万人,里面可能有九十万不在你的城市,剩下十万路过你店门口的概率也很低。数字好看,账上不一定好看。

播放量是最容易被做漂亮的数字

一条十五秒的探店视频,配上热门音乐,很容易冲到大几万播放。这类内容的观众大多是同行和刷着玩的人,看完就划走。餐饮老板拿这个数字去汇报,听着体面,对门店客流没有半点帮助。

一条视频真正干的事,是让人记住你或者马上来

餐饮视频大概分两种。一种负责让人现在就来,比如今天刚出锅的、限时到店的;另一种负责让人记住你,比如老板的手艺、后厨的规矩。靠前种看转化,第二种看搜索和复购。两种都不该拿播放量衡量。

餐饮视频营销该盯哪几个数据?

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三个数据就够:同城播放占比、团购点击和核销、一个月内的回头客。这三个数字在抖音来客或者商家后台都能翻到,不用额外买工具。

靠前个:同城播放占比

一条视频十万播放,如果同城只占百分之五,实际能到店的人群基数就很小。如果同城能占到七成,哪怕只有五千播放,这条视频对你的价值反而更高。看数据的时候先看这个比例,再看总量。

第二个:团购点击和核销

券卖出去不等于人来了。核销才是钱进账,也才是真正到店的人数。有些店团购卖了几百份,月底一核销发现一大半没动静,那这批流量基本白忙。盯核销率比盯销量有用得多。

第三个:一个月内有没有回头客

快餐店一周能来两三次的客人,和火锅店一个月来一次的客人,价值完全不同。视频带来的靠前单往往利润很薄,真正赚钱的是第二次、第三次。结账时问一句「怎么知道我们家的」,比什么数据分析都直接。

怎么判断一条视频到底有没有用?

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最笨也最准的办法是一桌一算。视频发出去之后的一到三天,到店桌数跟平时比多了几桌。多出来的桌数乘以客单价,再减去拍视频的成本,正数就是有用的。

用一桌一算的笨办法

一家小面馆客单价二十五块,一条视频花了三百块拍摄,发出去三天多来四十桌,流水多了一千块,这笔账就成立。如果只多来五桌,那这条视频就是拍着玩的。连着算三个月,你就知道自己该拍什么了。

能被模仿的内容,比爆款更值钱

爆款有运气成分,学不来。真正能持续带客的内容,往往有固定套路:固定的开头、固定的拍摄角度、固定的出餐镜头。这种内容播放量可能只有几千,但每一条都在做同一件事,加起来的效果比一条十万播放更稳。

预算不多的小店,视频该怎么拍?

手机加一个几十块的补光灯就够了,别一上来就买设备、找团队。餐饮视频营销对小店来说,拼的不是制作,是真实。别人拍不出来的后厨、别人学不会的手艺,这些才是你的内容。

拍客人真正想看的三样东西

  • 食材怎么挑。早上去市场的那一段,比精修的产品图更能让人放心。
  • 出餐的那一刻。热气、声音、浇头落下去的动作,这些细节比任何文案都管用。
  • 老板本人的一句话。哪怕只有十秒,说清楚你为什么开这家店,观众记住的是人。

三个容易踩的坑

靠前个坑是只拍菜品摆盘,好看但没人关心。第二个坑是每条视频都喊团购链接,喊多了观众直接划走。第三个坑是发三天停两周,账号没有稳定更新,平台也就不会稳定给你推人。这三件事听着简单,真做到的店不多。

下一步建议很具体:这周先发三条,一条拍食材,一条拍出餐,一条拍你自己说句话。发完三天后去后台看同城占比和核销,记在本子上。连着做一个月,你手里就有自己的数据了,比听任何人讲都靠谱。

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