餐饮连锁扩张:一家区域品牌走出去的 5 个关键判断

餐饮连锁扩张:一家区域品牌走出去的 5 个关键判断

区域餐饮品牌扩张,核心不是开店速度,是「一家店能赚钱」这件事能不能被复制一百遍。我见过不少品牌在本地开七八家店都很稳,一出省就连着亏。问题往往不在菜好不好吃,而在于那套让门店赚钱的东西,全装在老板和几个老店长的脑子里,从来没写下来过。

餐饮连锁扩张的第一步,到底该做什么?

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先把最赚钱的那家店拆成一张能交给别人的清单,再谈开店。拆不出来,说明你还离不开自己,这时候开得越多,风险越大。

把赚钱的那家店拆开看

拿一张纸,把这家店从早上开门到晚上打烊的每个动作写下来。几点备货、几个人、每个岗位干什么、一份菜从解冻到下桌要几分钟。写的过程中你会发现,很多你以为「本来就该这样」的事,其实全靠某个人在兜着。

算清楚单店模型再谈复制

一家店投多少钱、多久回本、每天卖多少能需自行评估风险,这三个数必须自己心里有底。一个粗略的判断标准是:一百多平的快餐店,回本周期要是超过两年半,就不太适合拿去复制。因为你复制的不只是赚钱的店,也可能是亏钱的模型。中国连锁经营协会每年发布的连锁百强名单,翻一翻同品类品牌的店数变化,能看出扩张节奏大概长什么样。

为什么区域餐饮品牌一出省就亏钱?

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口味不是主因,供应链和人是。菜做得再好吃,跨了三百公里,原料、人手、管理半径全变了,原来那套经验就失效。

口味改了老客不认,不改新客不认

区域品牌大多带着很重的地方口味,偏咸、偏辣、偏甜都有可能。到了新市场,改配方本地人才吃得惯,可一旦改,你在老家积累的那套产品记忆就断了。折中的做法是留一两个招牌菜不动,其余按当地口味调,别整本菜单一起动。

店长从哪来

新城市最缺的不是服务员,是能独立扛一家店的店长。从老店调人过去,成本高,还容易水土不服;本地招,又不懂你那套流程。比较稳的做法是提前半年储备,让候选人在老店带店三个月,考核过了再放出去。

怎么选靠前个外地城市?

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看老乡在哪,别只看 GDP。靠前个外地城市选对了,后面是滚雪球;选错了,一次能亏掉你两年的利润。

先找有客群基础的城市

你所在区域外出务工、经商的人集中在哪些城市,那些城市天然有一批认识你口味的人。第一批顾客从这里来,口碑启动会快很多。反过来,一个完全没人认识你的城市,等于从零开始做品牌,广告费得先备足。

先开一家,别一开一片

很多品牌一进新城市就签三五个铺子,想用密度打出声势。这个打法对现金流的要求极高,一旦靠前家店模型没跑通,后面几家会一起拖住你。先开一家,跑满三个月看数据,再决定要不要加。

供应链怎么跟上扩张速度?

门店数量在个位数的时候,供应链不是问题;到了十几家,它就会变成较大的问题。判断标准很简单:哪样东西影响了口味稳定,就先自建哪样。

哪些必须自建,哪些可以外包

核心酱料、汤底这类决定口味的东西,更稳妥自己控制,哪怕先找代工厂按你的配方做。蔬菜、餐具、包装这些标准化程度高的,交给本地供应商更划算,还能省下仓储和损耗的钱。

中央厨房不是越早建越好

中央厨房是重资产,一家中等规模的大概几百万投进去,还得每天有足够的出货量才摊得平。门店不到一定数量就建,很可能变成拖累。可以先租第三方的中央厨房或者找代加工,等门店密度够了再自己建。

有哪些做法可以直接抄?

下面这几条,是我观察下来跨区域扩张做得比较稳的品牌基本都做到的事。看着都不难,难的是坚持。

  • 把开店速度定死,一年开多少家提前写在计划里,不因为一个好铺子出现就临时加。
  • 新城市的靠前家店派较强的人去,不派最闲的人去。
  • 每开三家店复盘一次,把踩过的坑写进流程,而不是只记在老板脑子里。
  • 留一笔钱专门应对新市场的亏损,别把现金流全押在装修和押金上。

如果你正在考虑往外走,我的建议是先做一件很小的事:这个月抽两天,站在自己最赚钱的那家店里,把每个岗位的动作从头记录一遍。记录完你大概就知道,自己到底准备好没有。

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