餐饮连锁品牌管理模式盘点:4个被严重低估的案例

餐饮连锁品牌管理模式盘点:4个被严重低估的案例
很多餐饮人盯着海底捞、麦当劳学管理,却忽略了一些闷声赚钱的连锁品牌。这篇文章盘点那些被低估的餐饮连锁品牌管理模式,从萨莉亚的极致效率、蜜雪冰城的供应链打法到南城香的社区全时段经营,用数据和案例拆解它们真正的护城河。看完你会明白,管理模式不一定高大上,适合自己才是王道。想开餐饮或做连锁,这篇文章值得收藏。

你有没有发现,餐饮圈天天有品牌上热搜,但有些品牌你几乎看不到它的新闻,却把店开到了几千家?前几天我和一个做了十几年餐饮供应链的朋友吃饭,他说了句大实话:”真正赚钱的餐饮品牌,都不是台前最热闹的那批。”这句话让我挺有触动。今天不聊那些被讲烂了的案例,就说说几个真正被低估的餐饮连锁品牌管理模式。

被低估的模式,到底藏着什么共同点?

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我说几个名字:萨莉亚、蜜雪冰城、南城香。它们不在同一个赛道,但有一个共同点——你很少在行业论坛上听到它们分享管理经验,可它们的单店模型和扩张速度,很多”网红品牌”根本比不了。所谓被低估,不是名气小,而是大家习惯用”卖什么”去评价一个品牌,很少用”怎么管”去拆解它。但恰恰是”怎么管”,才决定了这家店能不能开一百家、一千家。

萨莉亚:把效率抠到了骨头缝里

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萨莉亚是意大利菜中的”性价比之王”,人均五六十块,还能赚钱。它的管理模式核心就两个字:效率。去过萨莉亚的人会发现,后厨没有明火,所有菜品在中央厨房预处理好,门店只做加热和组装。萨莉亚甚至自己研发了一台切菜机——据说切一颗生菜只需要几秒钟,这比人工快了十几倍。餐饮圈有个说法:萨莉亚本质上是家工厂,餐厅只是它的终端渠道。这句话有点夸张,但很真实。它把餐饮变成了制造业,每个环节都算好了时间和成本。

蜜雪冰城:供应链才是真正的护城河

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蜜雪冰城大家太熟了,但很多人低估了它的管理模式。截至2023年底,它的全球门店数超过3.7万家,绝大多数是加盟店。你可能会问,这么多加盟店怎么管?答案很简单:不靠管门店,靠管供应链。蜜雪冰城自己不靠加盟费赚钱,它的利润主要来自卖给加盟商的食材和包装材料。所以它必须想办法把成本压到最低,自建工厂、自建物流,把一杯茶饮的原料成本控制在行业最低水平。有个加盟商跟我说过,蜜雪冰城总部的督导很少来查店,但供应链系统会实时监控每一包原料的去向。这不靠人盯,靠系统,才是它真正的护城河。

南城香:社区店的全时段经营样板

南城香没出北京,但它是社区餐饮里的”隐形领先”。它的模式是主打全时段:早餐卖包子豆浆,午晚餐卖饭和面条,下午还能卖下午茶。你想象一下,同样一个店面,租金不变,时间利用率翻了一倍。管理上,南城香用合伙人制,店长就是门店合伙人,赚了钱直接分成。所以我听说它在北京的店,哪怕是旁边新开了大商场,营业额依然稳定。这种模式看起来简单,实则是把”人”的问题解决了——店长拿自己的钱干活,他比老板还上心。

这些模式,到底能抄点啥?

说实话,每个品牌都有自己的基因,硬抄可能死得很快。但有几个底层逻辑是可以复用的:靠前,先算账再开店,设计模式的时候,要把成本和效率算到每个动作上;第二,能不用人管的,尽量用系统和模式管,比如供应链、比如合伙人机制;第三,别急着扩张,先把一个店的模型跑通,再想着复制。萨莉亚、蜜雪冰城、南城香,都是先在区域市场打磨了十几年才快速扩张的。你如果要开一家小店,不妨学学它们抠效率的劲头,而不是学它们的招牌菜。你可能还会问:这些模式现在学还来得及吗?我觉得,与其焦虑,不如直接去店里蹲一周。看他们怎么备货、怎么排班、怎么处理退单,比看一百篇文章都实在。被低估的模式,从来不是秘密,只是多数人眼睛盯着天花板,没低头看脚下的路。

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