有个做餐饮财务的朋友跟我吐槽,说自己在连锁火锅品牌干了四年总账,眼看身边同期进来的同事都升了财务经理,自己却还在原地踏步。她说自己明明很努力,报表从没错过,税也报得利利索索,老板凭什么不提拔她?
我问了她几个问题:你知道店里卖得更稳妥的那道菜毛利是多少吗?你知道这个月食材损耗率比上个月高了多少吗?你知道新开的那家店现金流能不能撑过下个月?她愣住了。
这大概就是问题所在了。餐饮财务人的晋升瓶颈,往往不是因为专业能力不行,而是被一种隐形的思维方式困住了——说直白点,就是还没从”学生思维”切换过来。
等布置作业的毛病,在职场是致命的

在学校里,老师布置作业,你完成作业,天经地义。但职场上没人给你布置作业,尤其是餐饮这种节奏飞快的行业,老板自己都忙得脚不沾地,哪还有时间天天给你派活?
我认识一位在连锁餐饮集团做财务总监的老哥,他招人有个标准:能不能自己发现问题、定义问题,比能不能把账做平重要得多。他说过一句话我印象很深:”月结做完只是及格,你要是能拿着报表跑去后厨跟厨师长说,你这道菜的食材成本偏高,是因为最近土豆进货价涨了但供应商没换——那你才是真的值钱。”
所以,别再等着别人告诉你该干什么了。把”我做完了”换成”我发现了一个问题”,你的价值立刻就不一样。
只会算账,不懂业务,账就是死的

很多餐饮财务人有个习惯,就是埋头做表,做完就交。报表放在老板桌上三天没人翻,你还纳闷:这报表我做得这么辛苦,怎么没人看?
圈内有个说法挺实在:财务不懂业务,就只能做账房先生;懂业务的财务,才有机会做军师。餐饮行业的利润本来就薄,净利率能到10%就算不错了。你不是光把收入记成收入、成本记成成本就完事了,你得能看懂数字背后发生了什么。
比如原材料价格波动——这个月牛肉涨了8%,对毛利影响有多大?比如新店开业,营销费用花了20万,什么时候能回本?比如外卖平台的抽佣比例调到20%了,是继续做还是收缩阵地?这些问题,老板嘴上不问你,心里可都等着有人能给他答案。而这个答案,必须由你来给。
去后厨走一圈,跟店长聊十分钟,翻翻采购单,比你在办公室坐一整天都有用——这是餐饮财务最实用的一个习惯,也是我从一个做了十几年餐饮财务的同行那里听到的、最真诚的建议。
怕出错、不敢担责,你的天花板就到这了

学生时代的标准答案是少见的,错了就要扣分。于是很多人把这种心态带进了职场,凡事追求”完美”,喜欢说”这个我不确定””那个我要再核实一下”。谨慎是好事,但过度的谨慎,在老板眼里就是不自信、没担当。
餐饮财务要做的决策其实不少——付款审批的优先级怎么定?供应商账期怎么谈?预算超支了要不要立刻踩刹车?很多事情根本没有标准答案,你不可能等所有数据都齐了、所有风险都排除了才做决定。等你把什么都确定了,时机也过去了。
我个人的经验是,做财务的人最容易犯的错,就是把”风险”和”错误”划等号。但职业晋升这条路,恰恰需要你敢于在信息不完整的情况下,基于专业判断去推动一件事落地。错了就改,比什么都不做要强得多。
把同事当同学,把领导当班主任
上学的时候,同学之间是合作关系,大家一起学习一起进步,老师管着你、教你,都是为了你好。可职场不是这样的。
你身边跟你平级的同事,将来是要跟你竞聘同一个经理岗位的。你当然可以跟他们做朋友,但别把什么心里话都往外掏,更别在背后议论别人的是非。餐饮行业这圈子不大,你今天抱怨的话,过不了几天就能传到当事人耳朵里。
再一个,别把领导当成能”教”你的班主任。领导不是来教你的,他是来用你的。你会什么、能解决什么问题,得主动展示出来。你做成了一件漂亮的事,更稳妥得体地让他知道——这不是邀功,这是职业素养。
还有个有意思的数据:中国餐饮行业2024年的闭店率超过30%,能活过三年的餐饮品牌少之又少。在这个行业里,效率就是生命。你磨磨蹭蹭不敢沟通、不敢拍板,就是在拖整个团队的后腿。
写在最后:你想当账房先生,还是想当军师?
说了这么多,其实核心就一句话:学生思维是”等靠要”,职场思维是”主动拿”。这个世界不会因为你准备好了才给你机会,都是在机会里准备,在准备中抓住机会。
如果你现在正处于这个阶段,我的建议是,从明天开始做三件以前没做过的事:看一遍菜品的成本结构,找店长聊一次最近的经营情况,再翻一翻上个月的现金流预测。不用多,一周做一次就够了。一年之后你会回来感谢我的。
当然,也有朋友会问:那专业上的事情,比如财务软件不好用、数据口径不统一,这些问题难道不管吗?管肯定要管,但这些工具层面的东西,不值得你花时间纠结,等你思维转变过来,你会发现这些反而是最容易解决的问题。


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