小面馆靠视频营销月营业额翻倍,到底做对了什么?

小面馆靠视频营销月营业额翻倍,到底做对了什么?
一个位置偏僻的小面馆,靠视频营销仅用三个月就把月营业额翻了一倍。这篇真实案例复盘了老板老王做了哪三件不一样的事——不拍美食大片,专拍后厨和凌晨备料;不玩花活,每条视频都在解决顾客一个具体顾虑。还整理了适合小餐饮老板直接照抄的5个实操步骤,无论你是开面馆、小吃店还是早餐店,都值得看完再收藏。

你身边是不是也有这种店——味道真不差,就是位置太偏,一天到晚等不来几个客人?我楼下就有一家这样的面馆。老板姓王,五十多岁,做牛肉面做了十几年,手擀的面条劲道得不行,但店面躲在小区后门,一天能卖出去八十碗就算烧高香。如果你也干过餐饮,你应该能懂那种感觉:料备多了怕坏,备少了又怕不够卖,每天守着那口锅,越守越心慌。

被逼到墙角的老板,怎么就想通了要做视频营销

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2023年初那会儿,老王跟我说他想把店关了回老家。房租要涨,外卖平台的抽成又吃掉了本来就薄的利润,一个月忙下来,落到手里的钱还不如去工地搬砖。他跟我抱怨的时候,我给他看了组数据——CNNIC的报告里写着,截至2023年6月,中国短视频用户规模已经突破10.26亿,而且刷视频找东西吃的人,比想象中多得多。

更直接的刺激是抖音同城页里的那些探店视频。老王看了好几个跟他情况差不多的店,人家拍的视频画质也就那样,但评论区全是本地人在问路、问营业时间。老王琢磨了一个礼拜,跟我说:要不我也试试?那一句“试试”,后来把他的店从倒闭边缘拉了回来。

不做精致美食片,他专门拍后厨那些没人爱看的角落

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老王的靠前条视频很简单——凌晨四点半,他蹲在后厨门口,拍自己烧水、熬牛肉汤。没有滤镜没有配乐,就一个镜头对着锅里翻腾的汤,配了一行字:这锅汤,十二个小时起步。

你是不是觉得这太普通了?但评论区炸了。有人问地址,有人说“这才是放心吃的店”,还有人说“看饿了”。我心里清楚,他这一下打中了大家最在意的那个点:你店里的东西,到底干不干净、新不新鲜。

后面陆续更新的视频也走这条路子:剁辣椒、切牛肉、揉面、煮面,全部是后厨实拍。他不用反光的桌面,没有DJ背景音乐,顶多配一句方言旁白。

三个月时间,营业额是怎么从两千翻到五千的

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说到结果。靠前个月,视频发出去大概第12条的时候,有个晚上老王给我发微信,说来了好几个生面孔,进来就报抖音上看到的“牛肉双拼套餐”。那会儿他刚在抖音上挂了团购链接,也没抱什么希望。

到了第二个月,变化明显了——中午高峰期要排队。到了第三个月,老王的日营业额稳定在5000上下,好的时候能摸到6000,比原来涨了一倍还转弯。要知道那阵子他还涨过一次价,一碗面从12调到了15,客单价上去了,进店的人反而更多了。

我记得有个营销圈的老前辈说过一句话:视频对于小店来说,不是拿来夸产品有多好,是用来回答顾客心里那些不好意思问的疑问。你食材新不新鲜?你后厨干不干净?你家分量实不实在?老王那些看起来笨拙的视频,恰好把这些问题一个一个答完了。

你家附近的小店,也能照着干的5个具体做法

老王这套东西不复杂,你自己也能用。我把它拆成五步,拿去做就行。

  • 别学大v玩运镜,先拍你每天最真实的工作场景。备料、打扫、开火、煮面,全程一个固定机位足够。
  • 标题直接说人话。“这锅汤熬了十个小时”“今天抽空把灶台擦了三遍”,别用抽象的词。
  • 挂一个低门槛的团购套餐。不用便宜到亏本,重点是让人有理由进来。老王挂的是“牛肉面+小菜+鸡蛋”组合,店里本来就在卖的。
  • 每条视频解决一个顾客常问的问题。比如你家面条是手擀的吗?你家辣椒油香不香?拍一遍,把回答放进镜头里。
  • 地址和营业时间置顶在评论区靠前条。发现没有,好多店拍了三个月视频,顾客都不知道几点开门。这条看着基础,但作用最大。

结尾

别再光抱怨生意难做了。一样的后厨,一样的味道,换成让顾客看见的方式,结果就不一样。老王的面馆现在是真忙不过来了,他说这两天打算请个小工专门洗碗。你说这事离谱吗?一条一条真实记录自己的日常,反而盘活了一个店。你想好靠前步拍什么了吗?今晚把手机架在灶台边上就行。

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