你有没有算过一笔账:店里上了个9.9元套餐,单量哗哗涨,月底一看利润却少了一大截。客人一边吃一边拍照,吃完抹抹嘴走人,连会员都没注册。
这不是个例。我身边不少餐饮老板都在团购上栽过跟头——明明平台给量了,单量也好看,可钱没进自己口袋。问题不在团购本身,而是你的餐饮团购营销策略从一开始就偏了。
关键点一:别把团购做成“自杀式促销”
很多人以为团购就是把价格压低,让利换流量。听上去没错,可只有低价没有结构,那不叫引流,叫放血。你想想,客人冲便宜来的,你给他上的全是便宜菜,客单价上不去,复购也难。
餐饮老板圈子里有句话:团购不是把菜卖便宜,而是把引流品和利润品分开设计。这话是餐饮老板内参创始人秦朝说的,我觉得特别在理。具体怎么做?举个例子:双人套餐里放一个酸菜鱼当引流爆款,价格定得偏低,但另外搭两道毛利高的菜,比如宫保鸡丁、拍黄瓜。客人看着划算,你实际也有得赚。
根据国家统计局数据,2023年全国餐饮收入达到52890亿元,同比增长20.4%。市场在涨,但竞争也在涨,不把套餐结构设计好,生意越红火可能亏得越多。
关键点二:上架前算清账,别稀里糊涂给平台打工
平台抽佣、推广费、优惠补贴,每一项都在啃你的利润。很多小餐饮老板只看到单量上涨,没算过实际到账的钱。
我之前跟一个做简餐的夫妻店老板聊过,他上了抖音团购,一个月卖了2000多单,兴奋得不行。结果月底一算,除去食材成本、房租、人工、平台佣金,倒贴了四千多。原因很简单:套餐定价时只看了表面成本,忘了算平台扣点和额外的备货损耗。
所以上架前,你需要算清楚一个数:团购套餐的盈亏平衡线到底在哪。公式不复杂——客单价减去食材成本、平台佣金、包装及人工成本,再分摊房租,剩下的才是你的利润。如果算下来是负数,赶紧改。
更稳妥选那些毛利高的菜来做团购,比如饮品、小吃、甜品,这样空间大;炒菜类容易超时、损耗大,慎做。
关键点三:团购只是敲门砖,复购才是真正的利润
团购拉来的新客,如果吃完就走,那你做的就不是生意,而是公益。说实话,把精力全放在不断拉新上,不如好好想想怎么留住这些已经走进来过的人。
哈佛商业评论有篇文章提过一个结论:客户保留率提高5%,利润可以提高25%到95%。餐饮行业尤其如此。你想想,一个老客户每个月来三次,和三个新客户各来一次,哪个更省心?
我见过做得好的火锅店,每次团购核销的时候,都会让服务员顺带加客人的企业微信,说“送一份手工冰粉”。加上之后,每周在群里发一次会员日优惠券,回回来。半年下来,那句“老板,还有位子吗”几乎成了口头禅。
再上台阶,可以试试储值活动,比如充300送60,等于变相锁定下次消费。但要记住,储值活动的前提是你家体验确实不错,不然再便宜也留不住人。
团购策略最终拼的是整体算账能力
说了这么多,其实核心就一句话:餐饮团购营销策略优化的重点,不是跟风降价,而是设计出能赚钱的结构。先把引流品和利润品分开,再算清成本,最后把流量导进私域。这三步想透了,团购才能从负担变成帮手。要是你现在还在用低价硬扛,我建议先别急,回头看看自己的后端能力,先把账算明白,再谈下一步。

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