餐饮店营销策划怎么做?预算分三份,按周落地(附3个档位)

餐饮店营销策划怎么做?预算分三份,按周落地(附3个档位)
餐饮店营销策划别再只盯文案,先把预算分成三份,再按周推进落地。文章给出小店、单店、连锁三个预算档位,讲清渠道成本、外卖团购、私域社群和素材拍摄的钱该怎么花,并用新客获取成本、复购率等指标判断投放值不值。想少花冤枉钱、把营销排期做扎实,不妨读完全文。

餐饮店营销策划的核心不是想一句好文案,而是先把有限的钱分成三份,再按周排出执行顺序。我见过太多店,开业那三天砸进去两万块做推广,第四天门口就冷清了。钱不是没花,是花错了地方。下面讲的是预算怎么切、活儿怎么落地,你照着改一改就能用。

餐饮店营销策划的预算该怎么分?

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我的建议是切成三份:六成花在能直接带来进店的动作上,三成花在内容和口碑上,剩下一成留作机动。比例不是死的,但它能防止你把钱全压在一次性活动上。

三个预算档位,先对号入座

  • 月营业额十万以下的小店:每月营销预算三千到五千,重点砸在三公里内的地推和老客群,别碰大额投放。
  • 单店月营业额二十万上下:每月八千到一万五,可以拿三分之一做短视频和团购套餐,剩下的做复购。
  • 连锁或者准备开二店:单店预算反而可以往下压,钱要挪到供应链和标准化上,营销靠总部统一出素材。

说白了,预算多少不是拍脑袋定的,是看你缺什么。缺客流就买流量,缺复购就做会员,缺认知就做内容。三件事同时做,通常一件都做不好。

为什么我不建议把钱全砸在开业那三天?

开业活动的转化率最虚。打折吸引来的人,八成不会按原价再来第二次。开业三天打六折,门口排队排到马路上,活动一停第四天就冷清,这种事我见得不少。

开业预算我一般建议只占首月营销费用的四成,剩下的留给第二个月和第三个月。生意最难熬的是第二个月,新鲜劲过了,那会儿才是最需要钱的时候。

各渠道的钱怎么切?

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渠道上先算清楚每个渠道的到手成本,再决定投多少。餐饮毛利就那么点,渠道成本超过毛利的三分之一,基本就是白忙一场。

外卖平台和团购的钱要单独算

外卖平台抽佣普遍在两成上下,团购套餐的抽佣低一些,但套餐本身要打折。严格说,这两笔钱不算营销预算,算渠道成本,得单独列一栏。很多老板把它们混在一起算,最后以为营销花了一大笔,其实是渠道在吃利润。平台后台的费用说明里都有明细,抽空翻一遍比听人说要准。

私域和社群的钱花在哪?

社群这块最容易被低估。一个五百人的老客群,如果每周能带来二十单复购,按客单价六十算,一个月就是四千八的流水。养这个群的成本,可能就是一个店员每天半小时,加上每月几百块的小礼品。

当然,社群不是发广告的地方。天天甩优惠券的群,三个月就死透了。

落地执行怎么排期?

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执行这块我建议按周排,别按月排。月度计划太粗,一周一复盘才看得清哪个动作真的有效。

第一周该做什么?

第一周别急着投钱。先摸清门店三公里内有多少常住人口、有几栋写字楼、中午和晚上的人流差多少。这些数字去街道问、用地图工具估,都能拿到大概,花不了两天。

摸清楚之后你会发现,很多想当然的投放根本没必要。写字楼商圈的中午生意和社区店的晚上生意,打法完全两码事。

素材这块别全丢给外包

门店的短视频和照片更稳妥自己拍。外包团队拍出来的东西好看,但没有烟火气,用户一眼就看出是广告。店员用手机拍后厨出餐、拍客人排队,反而更容易被推。

当然也有例外。如果你的店本身环境就是卖点,找专业摄影拍一组门店图用上半年,这笔钱值得花。

怎么判断钱花得值不值?

看三个数就够了:新客获取成本、复购率、每单的营销成本占比。前两个决定你能不能长大,第三个决定你会不会亏死。

三个能直接算的指标

  • 新客获取成本:本月营销总花费除以新增到店人数,超过客单价的一半就要警惕。
  • 复购率:一个月内来过两次以上的客人占比,低于两成的店先别拉新,先把产品修好。
  • 营销成本占比:营销费用除以营业额,健康区间大概在百分之三到百分之八。

什么时候该停掉一个投放?

连续两周数据不动就该停。别用「再等等看」说服自己,钱是有时间成本的。停掉之后把钱挪到已经验证有效的动作上,哪怕那个动作很土。

常见问题

新店开业预算准备多少合适?

按首月预期营业额的两成准备比较稳妥。比如你预计靠前个月做八万,那就备一万六。预算分三个月花,别一个月烧完。

请探店达人值不值?

看你缺什么。缺曝光可以请,但要选粉丝画像和你客群重合的,本地生活类的中小达人比大号实用。缺复购的话,这笔钱不如拿去做老客回馈。

打折和送菜哪个效果好?

送菜更好。打折伤的是价格体系,客人会记住你的低价;送菜增加的是体验,成本还可控。一份成本五块的小菜,客人感知价值能做到十五块。

如果你现在就想动手,先做一件事:把上个月的营业额、客流、复购大致列出来,按上面的比例倒推这个月能花多少,再决定第一周干什么。数字算清楚了,创意才有地方落。算不出来的那几项,就是你这个月最该补的功课。

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