餐饮商学院课程怎么样?拆解课程设计与真实价值

餐饮商学院课程怎么样?拆解课程设计与真实价值

餐饮商学院课程的核心价值,不在于讲了多少个模型,而在于它能不能把你店里某个具体的亏损环节说清楚。判断一门课值不值,方法就是看三件事:课程有没有针对你的业态、讲师有没有真开过店、课后有没有可执行的工具表。这三条对上两条,可以报;只对上一条,先别急着交钱。

我接触过不少餐饮老板,有人花八千块上完课回来,靠前件事是把菜单从六十道砍到二十八道。也有人上完课什么都没变,因为课讲的是连锁扩张,他只有一家四十平的小店。同一门课,效果差这么远,问题往往出在选课这一步。

餐饮商学院课程到底在教什么?

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大部分餐饮商学院课程的内容,说白了就三块:产品结构、单店模型、人员管理。听起来很全,但真正决定课程质量的,是每一块讲到什么颗粒度。讲产品结构只告诉你「要做爆品」,那是废话;能带你算出每道菜的成本占比、出餐时间、复购贡献,那才叫课。

课程设计通常分哪几个层级?

市面上的课程大致分三层。入门层讲选址、菜单、坪效这些基础概念,适合刚签约还没开业的人。进阶层讲单店盈利模型和供应链,适合已经开了半年、发现不赚钱但不知道问题在哪的人。顶层讲连锁复制和加盟体系,适合手里有三家以上门店、准备规模化的老板。

麻烦的是,很多课程把这三层混在一起卖。你坐在下面听连锁扩张,心里想的是自己那家店的水电费。这种错位,是上完课觉得没用的靠前大原因。

讲师背景该怎么看?

看两点就够了。靠前,他自己有没有开过店,开了几家,活了多久。第二,他现在还在不在做餐饮。有些讲师十年前开过两家店,后来全职讲课,那他的经验就停在十年前。餐饮这行的租金结构、外卖平台规则、人力成本,五年就是一轮变化。

有个做快餐的客户问过我,某位讲师的课能不能报。我让他去查讲师名下还有没有在营门店。查完发现只剩一个注册地址,门店早关了。这种情况,课可以听个思路,但别指望拿到能直接用的方法。

花几千块上课,真能解决店里的问题吗?

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能解决一部分,但解决不了全部。课程最擅长解决的是「你不知道自己不知道」的问题,比如你根本没意识到人效可以按小时核算。课程最不擅长解决的是执行问题,那需要有人盯着你改,而上课只有两三天。

哪些问题课程能帮上忙?

  • 菜单结构混乱,不知道砍哪道菜。课程通常会给你一套毛利和销量的四象限工具,照着填就能筛出来。
  • 成本算不清,只知道月底账上没钱。好的课会带你把食材、人力、租金、能耗拆成占比,找到漏得最狠的那一项。
  • 员工流失快,招人留人都难。这类内容偏软,但能给你一套排班和激励的基本框架。

哪些问题上课基本没用?

选址已经签了合同的、厨师长跟你闹掰的、隔壁新开了三家同品类的,这些事课堂上给不了答案。课程给的是通用框架,你的问题是具体的、带情绪的、牵扯到人的,框架套不进去。

还有一种情况也不管用:你自己没准备好数据。讲师问你的食材成本率是多少,你答不上来,那两天的课你只能听个热闹。上课之前,先把最近三个月的营收、成本、人效数据整理出来,这一步比选课更重要。

报名前该问清楚哪些问题?

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至少问四个。这四个问题问完,课程值不值基本就有答案了,而且对方答不上来的那个问题,往往就是你最该补的地方。

靠前,课程针对什么业态和门店规模。火锅和烘焙的成本结构完全不同,一门课通吃所有品类,那只能讲最抽象的部分。

第二,有没有课后工具。表格、模板、核算模型,这些东西决定了你能不能把课上的内容搬回店里。

第三,同学都是什么人。同期学员如果都是连锁老板,你一家小店在里面很难拿到针对性建议。

第四,能不能只报其中一模块。很多课打包卖,但你真正缺的可能只有成本核算那一节。

价格多少算合理?

两到三天的线下课,市面价格大多在三千到一万之间。超过一万的,通常加了咨询或者陪跑服务,要问清楚陪跑是几次、多久、谁来跟。低于一千的线上课,适合先试水,别指望它替代线下。

判断标准其实很简单:这门课能不能帮你多赚回学费。一家月流水二十万的小店,把食材成本率从四十二个点压到三十八个点,一个月就多出八千块。这种量级的改善,一门靠谱的课是能推得动的。

上完课怎么把东西用起来?

关键动作只有一个:回来第一周就改一件事,别想着一次全改。我见过太多人上完课热血沸腾,回去列了二十条整改计划,两周后全部搁置。

怎么定第一步?

从数据最难看的那一项开始。翻你的账,食材成本率、人效、坪效,哪一项离行业常规值差得最远,就先动它。改完观察四周,看数据有没有动。动了就继续,没动就换方法。

餐饮这行有个特点,改动见效慢。你今天换了供应商,可能要等下个月对账才看得出来。所以别用一周的波动判断对错,给自己留一个月的观察期。

要不要拉团队一起学?

如果条件允许,带一个店长或者厨师长一起去。两个人听课,回来讨论的时候有共同语言,落地阻力会小很多。一个人听完回去讲,讲着讲着就变味了。

最后给个建议:别把餐饮商学院课程当成救命稻草。它的作用是帮你把模糊的问题变清晰,把散落的经验串成方法。真正让店活下来的,还是你回去之后一天一天改出来的那些细节。想报名的话,先去问那四个问题,问完再交钱。

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