标签： 餐饮SOP落地

很多连锁餐企花大价钱编的运营手册，最后总在店长办公室吃灰。问题不在员工执行力，而在手册本身就不解决问题。本文拆解手册失效的3个真实原因——写成了制度汇编、标准看不见、培训两张皮，并给出了一套能落地的手册改写路径。