标签： 顾客差评处理

顾客在私域渠道给你留差评，别急着删或怼。餐饮私域营销的核心不是消灭差评，而是把一次不满转化为一次信任重建。本文分享4个实操步骤，含行业数据和一个咖啡店主理人的真实案例，看完就能用。