你有没有发现,身边越来越多人开始说“不是xx吃不起,而是xx更有性价比”。2024年全国餐饮收入5.57万亿元,同比上涨5.3%,但外卖客单价却在往下走。消费降级不是不花钱,而是每一块钱都要花在刀刃上。对餐饮老板来说,靠涨价拉利润的老路走不通了,平价策略才是这一轮出爆品的底层逻辑。
餐饮爆品的底层逻辑变了吗?平价策略为什么在2024年成为主流?

变了。过去十年,餐饮爆品靠“新奇特”和“高客单”撑起流量,消费者愿意为概念买单。如今打开大众点评,评分4.5以上的门店,靠的不是装修,而是“人均40元吃出100元体验”这种评价。平价策略的本质不是卖便宜货,而是让顾客觉得“值”,这个“值”由品质、价格、体验三个要素共同决定。
消费降级,消费者把账算得更细了
国家统计局数据显示,2024年餐饮收入增速较2023年回落15.1个百分点,但平价快餐品牌的门店数逆势增长。美团研究院的调研也印证了这一点:超过60%的消费者在选择餐厅时,靠前参考因素是“人均价格”,而不是“品牌名气”。消费者不是不愿意花钱,而是要求每一分钱都花得明明白白。
质价比决定复购,而不是单次客单价
餐饮老板内参创始人秦朝在2024年的行业演讲里提出一个观点:餐饮竞争的下半场,拼的是供应链效率和成本结构,不是营销创意。复购率才是餐饮生意的生命线。顾客觉得“值”,才会第二次、第三次走进门店。单次客单价做得再高,顾客只来一次,这笔账怎么算都是亏的。
平价策略怎么做才能持续打造爆品?4个实操方法

做好平价策略不能只靠“便宜”两个字,需要一套组合拳。以下4个方法,是我观察了多个平价餐饮品牌后总结出来的实操路径,每一步都对应具体的落地动作。
大单品战略:砍掉菜单宽度,集中资源打透一个品
菜单越短,供应链越简单,损耗越低。费大厨辣椒炒肉只靠一道菜做到年营收破10亿元,门店数超过100家,是2024年湘菜赛道增长最快的品牌之一。菜单上超过30个SKU的小店,食材备货压力大,出餐效率低,很难做到真正的平价。
供应链决定价格下限:把采购量做到行业级规模
蜜雪冰城的4元冰鲜柠檬水,2024年卖出超过10亿杯。这个价格背后,是河南、四川、海南三大核心产区直采,一颗柠檬的成本比市场批发价低30%以上。供应链能力决定了一家店的价格下限,规模越大的品牌,越有能力把成本压下来。
锚定定价:给顾客一个“占便宜”的理由
麦当劳“1+1随心选”13.9元套餐,用“随心选”三个字给了顾客决策自由度,同时锚定一个“单点更贵”的心理参照。顾客会觉得“我搭配出的组合更划算”。定价不是定一个数字,而是设计一个让顾客觉得“赚到了”的感知框架。
用复购率代替毛利思维:算清楚顾客生命周期价值
瑞幸9.9元咖啡单杯毛利不到3元,但2024年一季度营收62.78亿元,净利润超过5亿元。瑞幸的逻辑是:用低价高频触达用户,然后通过App会员体系推荐零食、轻食等高毛利产品。首次购买可以不赚钱,但顾客30天内的第二单、第三单才是利润来源。
真实案例拆解:麦当劳、蜜雪冰城、瑞幸的平价爆品法

案例比理论更有说服力。下面拆解三个不同赛道的平价爆品案例,你会发现它们虽然打法各异,但底层逻辑惊人一致。
麦当劳“1+1随心选”:用“有限自由”降低决策门槛
麦当劳把双吉、麦辣鸡腿堡、小薯条、可乐等热门单品放进一个13.9元套餐里,顾客自由搭配。2024年麦当劳中国同店销售额持续回暖,正是靠“随心选”系列拉动高频到店。核心是让顾客感觉拥有选择权,而套餐价格又明显低于单品总和。
蜜雪冰城:4元柠檬水背后的供应链压榨力
蜜雪冰城2024年营收187亿元,净利润超40亿元,门店数超过4.5万家。4元冰鲜柠檬水不只是引流款,而是整个品牌的信任状。消费者走进蜜雪冰城,看到4元的价格标签,对品牌“便宜又好喝”的认知立刻被强化,顺便带动其他高毛利产品的销售。
瑞幸9.9元咖啡:规模降本,先抢人心再抢利润
瑞幸2024年一季度月均交易客户数突破6000万,同比增长17.1%。9.9元活动持续一年,瑞幸用3000家门店的密度摊薄了供应链成本,同时用App私域流量池大幅降低获客成本。瑞幸的做法说明,平价策略的前提是足够大的规模,否则就是赔本赚吆喝。
平价策略最常见的3个误区,踩中一个就全盘皆输
平价策略听起来简单,做起来容易跑偏。很多餐饮老板栽跟头,不是不够努力,而是把“平价”理解错了。
误区一:把“低价”当“平价”,价格低但品质感也低
低价是相对价格低,平价是“同品质里价格最优”。9.9元一碗的牛肉面如果只有两片薄肉,顾客吃完只会觉得被骗,不会复购。平价爆品的前提是品质锚点不能被击穿。真正跑出来的品牌,瑞幸9.9元用的是IIAC金奖咖啡豆,蜜雪4元柠檬水用的是真柠檬鲜果,不是香精粉冲泡。
误区二:全店盲目降价,导致毛利结构失控
有些老板把招牌菜降价20%,以为能拉动流量,结果毛利崩了,房租人工成本一分没省。正确的做法是:砍掉20%的低产销量菜品,把省下来的食材成本投入到爆品品质上,招牌菜保持价格稳定,用副线产品做引流。
误区三:忽视复购指标,用一次性流量思维做平价
一家社区快餐店,靠开业活动低价吸引了一波顾客,活动结束人流量立刻回落。平价策略的核心指标是“30天复购率”,不是“初次进店率”。南城香就是典型案例:靠2元自助水果、3元现熬粥这类小福利,把社区居民的复购频次做到每周3次以上,2024年单店日均流水超过5万元。
消费降级不是短期风波,而是消费者心智的一次长期性迁移。餐饮人真正该做的,是把平价策略当成系统工程:供应链降本、菜单聚焦、定价设计、复购运营,四件事环环相扣。下次做菜单调整的时候,先别急着降价,算一算你的成本结构能不能支撑住“平价”背后的品质承诺。


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