你有没有遇到这种情况——美团上的团购券一天卖出200张,月底一算账,毛利反而比上个月少了3万?问题往往出在团购价和堂食价没有组合策略,等于自己拿刀砍自己的利润。
为什么餐厅需要把团购价和堂食价分开设计?

分开设计的核心目的是守住两条线:一条是利润底线,一条是品牌身价线。2024年,中国饭店协会发布过一组数据:参与深度团购活动的餐饮门店中,有58%的店铺净利润低于5%。这些门店大多把团购价定在堂食价的6折以下,卖一单亏一单。
团购价和堂食价混在一起的代价
有个真实案例我印象很深。成都一家火锅店,堂食人均120元,老板为了冲美团榜单,把双人餐团购价压到138元,相当于原价的5.7折。三个月后,团购订单占七成,但门店亏损额从每月2万扩大到6万。更麻烦的是,老顾客开始嫌堂食贵,要求按团购价结账。
分开设计背后的底层逻辑
美国营销学者罗伯特·格林曾在《定价的战略与战术》里提出一个观点:定价本质是管理顾客的心理账户。堂食价锚定的是产品价值,团购价锚定的是获客成本。两个锚点混在一起,顾客只记得低价的那一个。
四种组合策略的框架总览
- 引流款组合:低团购价+正常堂食价,用于新店拉新和榜单冲刺
- 平价同价模式:团购价=堂食价,但附带赠品或服务,保住价格体系
- 利润款组合:团购价定在堂食价的8.5折左右,靠高翻台率摊薄成本
- 形象款组合:团购基本不做,堂食保持高价,把品牌调性放在靠前位
餐饮团购与堂食定价的四种组合策略,分别怎么落地?

四种组合没有相对的好坏,只有一个判断标准:定价结构是否匹配门店当前阶段的经营目标。首先,明确你开团购要的是人气、利润还是品牌曝光,然后选择对应策略。
靠前种:低团购+高堂食,主打引流换人气
外婆家多年前用麻婆豆腐3元一份作为引流产品,吸引顾客到店后消费其他正价菜。这套策略有两个执行要点。靠前个要点是引流产品必须限量且是单品,不能是整桌套餐。第二个要点是正价产品里至少要有一个高毛利招牌菜,比如外婆家的茶香鸡,毛利率能做到70%以上。
第二种:平价同价模式,用赠品代替降价
海底捞的团购套餐常年和堂食单价几乎一致,但团购套餐里包含额外的免费美甲券或菜品券。这种做法的精妙之处在于:顾客感知到有优惠,餐厅却不牺牲价格底线。同价模式适合连锁品牌的分店扩张期,因为总部需要保持全国价格一致性。
第三种:高团购+低堂食的陷阱
业内有个说法——团购价如果低于堂食价的6折,基本就是饮鸩止渴。美团研究院的数据显示,团购价每降低10%,顾客对门店五星好评的概率反而下降2.3%。原因是低价吸引来的顾客往往对服务更挑剔,差评率与折扣深度呈正相关。
第四种:用差异化产品消化价格冲突
太二酸菜鱼的定价策略值得参考:堂食主打酸菜鱼,团购套餐则主推小吃和饮品组合,鱼产品不参与团购。价格冲突被产品错位消化掉了。这种做法适合产品线丰富的餐厅,团购卖副线产品,堂食卖主线产品,两条线互不干扰。
餐饮定价组合最常见的三个误区与解决办法

看完上面四种策略,不少老板会直接套用,但深圳一家连锁湘菜馆的教训说明,照搬往往容易踩坑。这家店学了外婆家的低价引流,结果把招牌剁椒鱼头做成9.9元团购单品,一个月卖出3000份,但门店客流没涨,因为顾客领完优惠就走,没有消费正价菜的习惯。
误区一:只盯券码核销率,不看利润结构
大部分老板只看“核销量”,忽视“客单组合率”。解决办法是:设定团购顾客的加菜率指标。比如引流的酸菜鱼团购券,核销时收银员必须推荐一道饮品或凉菜,目标加购率不低于40%。
误区二:秒杀活动天天做,把顾客胃口吊太高
频繁的折扣会压缩堂食的利润空间。我认识一个做日料的朋友,每周三做5折团购,半年后,所有顾客都集中在周三到店,其他六天基本没生意。解决办法是限制团购时间段和桌数,比如每周只放50份,售完即止,维持稀缺感。
误区三:堂食和团购菜单完全一样
菜单一模一样,等于告诉顾客线上就是比线下便宜,谁还愿意以原价在店里消费。解决办法是做菜单区隔:团购提供2-3道线下不卖的特定菜,成本控制在30元以内;堂食保留至少一道视觉冲击力强的招牌菜,价格定在100元以上。
定价组合策略的下一步行动,其实很清晰——拿出自家过去三个月的团购核销数据和单品毛利表,先把引流产品、利润产品和形象产品分出来,再按这四种组合重新设计团购券的搭配结构。餐饮生意拼到最后,拼的就是价格细节的设计能力。
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