餐饮定价的核心不是成本加利润,而是给顾客找一个比较对象。同一份土豆丝,摆在菜单第一页卖 18 块没人点,挪到招牌菜下面标 28 块,点单率反而上去了。我在这一行待了十来年,见过太多老板把定价当成算术题,其实它更接近一道心理题。下面这五个秘密,营销专家通常不会主动讲,因为讲透了,他们那套报价单就不好卖了。
为什么同一道菜,中午和晚上能卖两个价?

因为餐饮定价卖的从来不是那盘菜,是那个时间段里顾客还剩多少选择。中午十二点,写字楼底下的人只有四十分钟吃饭,谁快谁赢;晚上七点,同一批人愿意为一张安静的桌子多掏三十块。菜没变,场景变了,价格就该变。
午市拼的是翻台,晚市拼的是客单
午市的账要这么算:一张四人桌,中午能翻三轮就是十二个客人,每单赚 8 块和每单赚 12 块,差的不是 4 块,是一整天的房租。所以午市定价要压低单品价格、拉高点击率,让厨房出餐快起来。晚市反过来,客人坐下来是要聊天的,出餐慢一点没关系,客单价才是命门。
菜单要按时间段拆成两本
很多店只有一本菜单,从早用到晚。改法很简单:午市单独印一版,砍掉出餐慢的菜,只留 15 到 20 道,价格比晚市低一成左右;晚市那本再补回硬菜和酒水。两本菜单的印刷成本一年也就几百块,换回来的是厨房不堵、客人不等。
菜单上最贵的那道菜,为什么老板根本没打算卖出去?

因为它不是拿来卖的,是拿来当尺子的。行业里管这个叫锚点,一份 398 的帝王蟹摆在那里,旁边 128 的牛排看起来就顺眼多了。这道菜一个月卖不出三份,可它在菜单上的位置,决定了另外二十道菜好不好卖。
高价菜的作用是当参照物
人判断贵不贵,靠的是比较,不是绝对值。你给顾客一个高锚点,他就有了参照系。我见过不少店把菜单第一页的招牌菜换成更贵的堂做版本,原来那道没下架,点单率反而上去了,因为旁边的价格把它衬托得划算。
三个价格带怎么摆
菜品价格大致分三档:低价菜占六成,负责让人点得下手;中价菜占三成,是真正赚钱的部分;高价菜占一成,负责当锚。三档之间的差价要拉得开,低价 28、中价 58、高价 128,顾客自然在中价那一档做决定,你赚的也正好是那一档。
套餐看着便宜,为什么毛利反而更高?

因为套餐卖的是结构,不是单品。一份 68 的双人餐里,饮料和主食的毛利能到七成,硬菜只有四成,一平均,整体毛利比单点更稳。套餐还把顾客的选择题从「点几个菜」变成了「选哪一套」,出餐快,浪费也少。
套餐真正赚钱的地方在搭配比例
搭套餐有个笨办法很管用:一道高毛利的主食或饮品,配一道中毛利的招牌,再配一道低毛利的引流菜。三样加起来,顾客感觉占了便宜,你算下来毛利还在六成以上。反过来,全用高毛利的东西堆,顾客一眼看穿,点一次就不会有第二次。
最容易踩的坑是套餐比单点还贵
有些店把套餐价定得跟单点加起来差不多,甚至更贵,还指望顾客不看账。餐饮定价最忌讳这个,顾客可以不聪明,但他会算。套餐价至少比单点合计低一成半,这个差额就是你买他「少纠结」的钱。
新菜上架,餐饮定价到底该从哪儿下手?
顺序是先算成本占比,再看同类菜的价格带,最后才定那个数字。正餐的食材成本通常压在 30% 到 35%,快餐和小吃高一些,35% 到 40%。这条线不是法规,是经验线,超过了,房租和人工就会把你吃干净。行业口径可以参考 美国餐饮协会 的公开资料。
第一步:把食材成本算到克
一份菜的食材成本,要连油盐酱醋和损耗一起算进去。很多人只算主料,定价时觉得赚,月底一盘发现不对。想卖 58 的菜,食材成本控制在 18 到 20 块之间,剩下的才够付房租、人工和水电。
第二步:小范围试卖三周再定死
新菜别一上来就印进菜单。先做手写推荐,卖三周,看点单率和有没有人回头再点。点单率能到两位数、有人第二次点,这个价格基本站住了;点单率一直是零星的个位数,先别急着降价,多半是菜名和描述没写清楚。
涨价这件事,为什么不能较为省事?
因为顾客对价格的记忆比对味道牢。一碗 22 的面涨到 26,涨幅不到两成,老顾客却会觉得「这家变了」。涨价的正确做法是先改结构、再改数字,让顾客有台阶下。
先动结构,再动价格
能换规格的先换规格,能改搭配的先改搭配。原来 22 的牛肉面拆成小份 19、大份 26,多数人还是点大份,客单价上去了,标价却没直接跳。等顾客习惯这个结构,半年后再把大份调到 28,阻力小得多。
有些时候就是不该涨
门店周边五百米内有三家同类店在打价格战,你涨价等于把人往外推。这时候该做的是砍菜单、减 SKU,把出餐和损耗压下来,用效率换利润。涨价这招不是多场景适用的,客流本来就在下滑的店,涨价只会让下滑更快。
想马上动手,就做一件事:把现在的菜单摊开,标出每道菜的食材成本和点击率,分成四格。卖得好又赚钱的放中间,卖得好不赚钱的提价或减量,卖不动又赚钱的改描述,卖不动又不赚钱的直接下架。这张表做完,你就知道那五个秘密到底值多少钱了。


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