前几天跟一个做连锁餐饮的朋友吃饭,他吐槽说现在店里申请采购一批冻虾,要走六个审批环节,从店长到采购经理到财务到副总,每个环节快则半天慢则两天。等流程走完,虾价已经涨了两块钱一斤。他说得直摇头:这审批到底是在管控成本,还是在增加成本?
这个痛点,估计开过餐厅的人都懂。餐饮采购流程中的审批节点,设少了怕出漏洞,设多了效率全无。到底怎么平衡?这事没有标准答案,但有原则可循。
审批节点不是越多越好,关键在于卡住要害

先讲个审计圈流传的段子:某企业食堂采购审批要七个人签字,结果年底盘库发现,土豆入库价比市场批发价贵了40%。审批人都在签字,但没一个人真正核对过价格。这说明了什么?审批节点多,不代表管控就强。
签字的人越多,每个人的责任感反而越稀释。国内一项针对餐饮企业内控的调查显示,2023年有超过60%的餐饮企业存在采购审批流程冗余问题,平均每个采购订单要经过4.7个审批节点,但由此带来的价格异常率并未显著低于审批节点少的企业。
所以我的靠前个观点是:审批节点设置的核心逻辑,是让最了解市场的人做决策,让最有权力的人承担后果。采购这件事,离市场最近的人是一线采购员和店长,离钱最近的人是财务和老板。两头都得卡,但中间那些不掌握价格信息、又不承担经营责任的审批,纯属走形式。
节点怎么设?把采购按金额和品类分两条线

我梳理了身边做得比较顺的几家餐厅,他们的审批逻辑基本都是分级授权,而不是逐级审批。具体可以这样拆:
靠前层:小额高频食材,授权店长或厨师长终审
蔬菜、肉类这些每天都要买的东西,设定一个金额上限(比如单笔500元或日累计2000元)。在这个范围内,店长直接签字,采购员凭单采购,财务只做月度汇总核对。这一层砍掉80%的审批时间,因为小额高频食材占总采购次数的绝大多数。
第二层:大额或周期性采购,必须比价+三人联签
冻品、粮油、酒水这些单价高或者批量大的品类,或者单笔金额超过阈值的时候,不能一个人说了算。至少要执行比价制度,然后由采购、财务、门店负责人三方联签。比价记录留痕,这既是管控价格,也是保护采购员自己——省得别人怀疑你拿了回扣。
第三层:异常采购和新增供应商,必须老板或合伙人拍板
什么叫异常?就是突然要买一批平时不买的设备、临时采购超量食材、或者更换长期供应商。这些情况,审批节点要收紧。新供应商引入必须经过老板或合伙人终审,而且要留存资质文件和首次比价单。
这三条线下来,你会发现日常采购的流程被大幅简化,而真正有风险的环节一个都没放过。这就是「高频放权、低频严管」的逻辑。
别把审批当少见管控手段,数据核验才是底牌

很多餐饮老板有个误区,觉得只要签字的人多,就不会出事。实际上,审批节点只是事前的闸门,事后的数据核验才是真正的安全网。
我认识一位做了二十多年餐饮供应链的行业前辈,他说过一句话:采购管控的功夫,七成在审批之后。你审批单签得再漂亮,如果台账乱糟糟,供应商对账单长期没人核对,该吃的亏一分都不会少。他店里每个月月底做三件事:对比进货价与市场价波动率,抽查高毛利菜品的食材实际出成率,盘点库存核对账实差异。这三件事,比多设三个审批节点有用得多。
说到底,餐饮采购流程中的审批节点设置,不是越严越好,而是越准越好。把权限和责任匹配起来,让每一级的签字都对应真实的知情权和判断依据,流程自然就快了。
如果你现在正被审批流程折磨,别急着砍人或者加人,先拿出一张纸,把过去一个月所有采购订单按金额排序,标出每一单的审批路径,然后问自己三个问题:这个环节审批的人了解市场价吗?他签字的依据是什么?如果出了问题,他会承担什么责任?想清楚这些问题,你的审批单至少能砍掉一半环节,而风险并不会增加。


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