餐饮团购营销方案的核心不是把价格压到较低,而是先算清楚一单还能剩多少钱,再决定卖给谁、卖多少份。方案写不出来,多半是账没算明白。下面按五步走,每一步我都说清楚做什么,以及容易在哪翻车。
一、餐饮团购营销方案到底该写什么?

一份能落地的方案,写清楚四件事就够了:卖什么套餐、卖给谁、卖多少钱、怎么把人从线上拉进店。其他花哨的东西,先放一边。
先算账,再谈方案
拿张纸,把三笔钱写下来:这份套餐的食材成本、平台抽佣、还有餐位和人工的摊薄成本。平台抽佣一般在一成上下,具体比例看品类和城市,签合同之前一定问清楚,别听招商的人口头说。
举个实在的例子。一份双人餐卖九十九,食材三十五,抽佣按十块算,剩下五十四。听着还行?如果这桌本来能坐四个人,翻台一次少赚的钱也要算进去。算完你会发现,有些套餐卖一份亏一份,只是亏在看不见的地方。
团购不是清库存
把卖不动的菜打包成团购,来的基本都是一次客。反过来想,团购套餐里应该放你正常菜单上最能打的两三道菜,让客人吃完有个念头:这家还行,下次带朋友来。这个念头比省下的十块钱值钱。
二、第一步:套餐怎么选品、怎么定价?

选品的标准只有一个:让客人觉得占了便宜,但你还有得赚。做法是把引流品和利润品分开配,别一股脑全上贵的。
引流品和利润品怎么搭?
引流品挑一两道认知度高、成本可控的菜,比如招牌小炒或者一份主食。利润品放在套餐中段,成本低、出餐快、卖相好。饮品和甜品是更稳妥用的利润品,成本占售价的比例通常很低。
定价的三条线
- 成本线:低于这条线,卖多少亏多少,碰都别碰。
- 心理线:客人心里有个锚,比如人均六十,你的套餐价要让他一眼觉得划算。
- 对比线:和自家堂食价、和隔壁同类套餐都要比。便宜得太离谱,反而让人怀疑食材。
三、第二步:团购页面怎么写才有人点?

页面决定点击率,点击率决定曝光能不能变成钱。多数店的页面输在主图上,不在文案上。
主图拍什么更有帮助
拍一份完整的、有热气的主菜,占画面三分之二。别拍空荡荡的餐厅环境,也别堆九宫格拼图,缩略图那么小,谁也看不清。用手机自然光拍就行,重点是菜要满、要热、要有质感。
标题和卖点怎么写
标题里写清楚几个人吃、吃什么、多少钱。比如「双人份招牌烤鱼套餐」,比「超值美味大放送」有用得多。卖点写三行,每行一句话,把菜品数量、分量、有没有赠品说明白。虚的形容词删掉,客人只想知道自己花这笔钱能吃到什么。
四、第三步:客人到店之后怎么接住?
线上把人拉来只是前半程,核销那一下才是真考验。核销率上不去,前面投的曝光全白费。
核销率低,问题多半出在哪?
常见原因有三个:有效期太短,客人买了忘;可用时段太窄,只限工作日中午;门店没提醒,客人到店才被告知要提前预约。买完当天发一条短信或者小程序提醒,核销率能明显往上走一截。
店员那两句话最容易被漏掉
很多店员见到团购客人,脸上写着一句「又来一个便宜的」。这种情绪客人一秒就能感觉到。培训时讲清楚两句话:一句是核销之后主动介绍招牌菜,一句是结账时提醒下次的优惠。团购客人复购一次,这笔投放才算回本。
五、第四步和第五步:怎么复盘、什么时候该停?
方案写完不算完,得有一张每周更新的表。看三个数:核销率、连带消费、复购率。前两个决定这单赚不赚,后一个决定值不值得继续投。
每周固定看哪三个数
核销率低于五成,先查提醒和可用时段。连带消费指的是团购客人额外点的酒水、加菜,这个数高说明套餐设计留了余地。复购率要看三十天内的二次到店,做餐饮的都清楚,拉新的成本比留老客贵不少。
什么情况下该果断下架
连续两周核销率不到三成,或者连带消费接近零、复购几乎没有,就该停。硬撑着卖,只是把亏损摊得更长。下架之后别急着换新套餐,先把到店那一段的服务问题找出来。
如果你正准备上线靠前份团购,我建议今天就做一件事:把套餐里每道菜的成本写下来,算一遍单均毛利。算完再决定价格,比看十份同行方案都管用。


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