上个月周末逛商场,发现连锁餐饮门口全挂上了“天天半价”“新客立减30元”的红色横幅。海底捞的锅底价格降了,麦当劳推出了10元汉堡,九毛九旗下几个品牌也把菜单价往下调了。连锁餐饮品牌集体降价不是营销动作,而是一场生存压力下的集体妥协。
这波降价潮到底有多猛?

2024年这轮连锁餐饮降价潮涉及面广、幅度深,已经超过以往任何一次季节性促销。这不是个别品牌的“店庆打折”,而是头部品牌集体重新定价。
头部品牌集中调低菜单价
麦当劳在2024年推出10元汉堡套餐,把随心配从13元降到10元;海底捞新开“嗨捞火锅”子品牌,客单价压在70到80元;九毛九旗下的怂火锅直接下调均价10%到15%。这些调整不是限时活动,而是持续数月甚至长期生效的定价策略。
“降价”与“促销”是两回事
传统促销是短期引流,比如满100减20,过一阵子就恢复原价。这次连锁品牌的做法是直接改菜单价,属于结构性调价,说明品牌在重塑自身定位——从“品牌溢价”转向“大众性价比”。
连锁餐饮为什么集体降价?

答案是消费习惯变了,连锁品牌不得不跟。国家统计局数据显示,2024年1至7月全国餐饮收入同比增长约7%,但客单价普遍下降,大家出门吃饭更看重“值不值”,而不是“牌子响不响”。
消费心理从尝鲜转向务实
消费者现在吃一顿饭,会先看团购价、再看折扣力度、最后才考虑品牌。艾媒咨询2024年调研显示,超过六成受访者表示连锁餐饮人均消费预算控制在50元以内。这种心理变化让高价品牌很难再按老价格卖货。
供应链成本也在降
头部连锁品牌大规模集采食材、中央厨房集中加工,单位成本比三年前下降了约8%。中国烹饪协会会长杨柳在2024年餐饮业创新大会上说:“餐饮行业已经进入微利时代,闭着眼睛定价的日子结束了。”
降价真能换回客流吗?

短期有效,中期存疑,长期要看品牌怎么接住这波流量。呷哺呷哺降价后,2024年第三季度同店客流回升了约12%;但翻台率上去了,客单价反而降了15%,利润并没有同步增长。
流量确实回来了,利润却更薄了
连锁品牌降价后,门店排队的现象确实变多。但单均消费金额被打下来之后,店铺租金、人工成本没有跟着降。瑞幸咖啡2024年半年报显示,营收增长超过三成,净利润率却从12%滑到6%左右,就是“以价换量”的典型。
最难受的是腰部品牌
头部品牌有供应链优势,能扛住低价;街边小店成本低、船小好调头。卡在中间的二三线连锁品牌最尴尬——跟不了降价,不跟又没客人,毛利空间被两头挤压。
降价潮背后藏着什么隐忧?
价格战最直接的风险就是品质缩水,这会伤害整个行业的长期信任基础。消费者虽然喜欢便宜,但对“变难吃”的敏感度远高于“涨价两块钱”。
食材品质的灰色地带
为保住毛利,部分品牌开始压缩食材成本,用冻品替代鲜品、减少单份分量。某连锁火锅供应商私下透露,2024年第三季度起,部分餐饮客户把牛肉卷换成“调理肉片”,采购价每公斤便宜8到10元。消费者吃一两次可能察觉不到,但复购会诚实反映问题。
低价心智一旦形成,再想提价就难了
连锁餐饮一旦把价格调到某个档位,消费者就会把这个档位当成“正常价”。等成本回升,品牌想涨回去,顾客直接转身去别家。日本餐饮业在1990年代经历过类似局面——平价连锁萨莉亚活下来了,中端居酒屋大批倒闭。
这场价格战会打多久?
大概率还会持续12到18个月,直到行业完成一轮优胜劣汰。连锁餐饮降价本质上是市场份额的重新分配,先活下来的品牌会吃掉出局者的市场,然后行业价格才会逐步企稳。
日本餐饮业是个参照系
丸龟制面在1990年代经济下行期坚持做高性价比乌冬面,结果门店数量翻了四倍。同期定位模糊的中端品牌几乎全军覆没。中国市场正在上演同样的剧情:要么极致性价比,要么极致差异化,中间地带最危险。
餐饮店现在能做什么?
有三条务实建议。靠前条,别盲目跟降价,算清单品毛利再决定哪些菜可以调价;第二条,盯住复购率而不是单次营业额,会员存储、套餐预购都是锁客方式;第三条,在菜单上增加无法被价格比较的差异化产品,比如自有供应链的招牌菜。另外,定期复盘食材成本结构,找出10%到15%的优化空间,比单纯降价更可持续。
连锁餐饮集体降价,本质是一场用利润换生存的转型。有人讲“餐饮的尽头是性价比”,但性价比不是只有便宜,而是让顾客觉得每一分钱都花得值。看完这篇文章,翻翻门店的菜单和成本表,找出3个还有优化空间的单品,比焦虑市场趋势更实在。


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